エスパー株式会社は、コンピュータソフトウェアの開発及び販売、事務用機器の販売として取扱う個人情報の重要性と社会的責任について認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）定着への活動を日々推進しています。当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下、番号利用法と呼ぶ）」、「個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法と呼ぶ）」および、「JIS Q15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」を遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。

• 個人情報の適切な取得・利用及び提供

  当社は、コンピュータソフトウェアの開発及び販売、事務用機器の販売等で取扱う個人情報、及び、採用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。

• 法令及び規範の遵守

  当社は、個人情報の取扱いに関して、「番号利用法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

• 安全管理対策

  当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施します。

• 苦情及び相談への対応

  当社のＰＭＳに関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて遅滞なく合理的な範囲内で対応します。

• 個人情報保護に関する取り組みの継続的改善

  社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、ＰＭＳを継続的に見直し改善します。

• 制定日　2020年6月1日
  
  エスパー株式会社
  代表取締役社長　山田 康直

• ＜当社のＰＭＳに関する苦情・相談受付窓口＞
  

  〒507-0041 岐阜県多治見市太平町6-88-1
  苦情・相談窓口責任者：エスパー株式会社　個人情報保護管理者
  TEL：0572-23-9061
  （受付時間：9:00～17:00、土日祝日年末年始除く）

• 個人情報の利用目的

  当社で取得する個人情報は、利用目的を通知し、明示的な同意を得た上で利用します。当社のホームページからお問合せいただくにあたっては、下記利用目的をご確認ください。当社は、お預かりした個人情報を以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

  【当社の個人情報の利用目的】

  個人情報を利用する際には、お客様および従業員から同意を得た利用目的の範囲内のみで利用いたします。特に、個人情報の目的外利用を行わないこと、およびそのための措置を講じます。
  ■ お客様に関する個人情報
  当社が受託した取引内容を履行するため及び諸事項の連絡のため、または当該お問い合わせ及びご相談などの対応のため。
  お客様との商談、お打ち合わせ等、お問い合わせ・ご相談への対応のため。
  ■ 採用応募者に関する個人情報
  採用応募者の採用情報等の提供・連絡、当社での採用業務管理。
  ■ 従業員に関する個人情報
  労務管理、個人情報保護のため。
  ■ その他の個人情報
  支払調書作成事務のため。

• 保有個人データの開示等の請求について

  当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去（以下、開示等という）に応じます。

  (1) 当社の正式名称・住所・連絡先

  〒507-0041 岐阜県多治見市太平町6-88-1
  TEL：0572-23-9061
  エスパー株式会社　個人情報保護管理者

  (2) 保有個人データの利用目的

  前項に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。

  (3) 個人情報の第三者提供

  以下の場合を除き、当社は本人の同意を得ずに、第三者への個人情報の提供を行うことはありません。
  a) 法令に基づく取得である場合
  b) 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  (4) 個人情報の取扱業務の委託

  個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内で外部に委託することがあります。この場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、管理し、かつ適切な監督を行います。

  (5) 個人情報の供与に関する任意性

  お客様の個人情報については、その項目ごとに提出を拒否することができます。ただし、取引に必要な情報を提出いただけない場合は、その業務に支障をきたすおそれがありますので、あらかじめご了承ください。

  (6) 開示等のご請求先

  【苦情相談受付窓口】
  〒507-0041 岐阜県多治見市太平町6-88-1
  苦情・相談窓口責任者：エスパー株式会社　個人情報保護管理者
  TEL：0572-23-9061

  (7) 開示等請求方法

  開示のご請求に際しては「個人情報請求書・個人情報通知書」をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入のうえ、本人確認のための書類として運転免許証または健康保険証のコピーを同封し、上記(6)宛にご郵送ください。開示等請求の到着後、ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。

  (8) 手数料

  手数料はいただきません。

  ※ 次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

  a) 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
  b) 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
  c) 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
  d) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  e) 法令に違反することとなる場合
  f) 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

• 苦情、お問い合わせについて

  当社の個人情報の取扱について苦情・ご相談がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、上記の「開示等のご請求先」にて承ります。

• 制定日　2020年10月1日
  
  エスパー株式会社
  代表取締役社長　山田 康直